Ładowanie planów...
Najczęściej zadawane pytania
Czy mogę zmienić swój plan?
Tak, możesz zmienić swój plan w dowolnym momencie. Jeśli przejdziesz na wyższy plan, zmiany zostaną wprowadzone natychmiast. Jeśli zdecydujesz się na niższy plan, zmiany wejdą w życie przy kolejnym odnowieniu subskrypcji.
Czy mogę anulować swój plan?
Tak, możesz anulować swój plan w dowolnym momencie z poziomu panelu sterowania konta.
Co się stanie, jeśli anuluję swój plan?
Jeśli anulujesz swój plan, będziesz mieć dostęp do jego funkcji do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego. Po tym czasie Twoje konto zostanie przełączone na plan darmowy.

Jeśli posiadasz plan Pro lub starszy plan Poliigon, wszelkie pozostałe środki na pobieranie zasobów wygasną w momencie anulowania, jednak zasoby już pobrane będą nadal dostępne w sekcji „Moje zasoby” na naszej stronie oraz w naszych dodatkach, umożliwiając ich ponowne pobranie lub zaimportowanie do oprogramowania 3D.

Jeśli posiadasz plan Unlimited, pobrane zasoby pozostaną Twoją własnością, jednak nie będziesz już mógł pobierać żadnych nowych zasobów ani ponownie pobierać/importować tych, które zostały pobrane wcześniej.
Jak działają płatności?
Plany Poliigon są rozliczane miesięcznie lub rocznie. Wszystkie plany odnawiają się automatycznie po zakończeniu każdego cyklu rozliczeniowego, ale możesz zmienić lub anulować swój plan w dowolnym momencie. Jeśli go anulujesz, nie będziesz już obciążany opłatami.
Jaka jest polityka zwrotów?
Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z planu Poliigon i od ostatniej płatności nie pobrałeś żadnych nowych zasobów, możesz skontaktować się z nami, aby otrzymać pełny zwrot środków za płatności dokonane w ciągu ostatnich 30 dni.

Aby poprosić o zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem support@poliigon.com, używając adresu e-mail powiązanego z zakupem.
Jak uzyskać pomoc w przypadku problemów lub pytań?
W przypadku jakichkolwiek problemów, pytań lub opinii dotyczących Poliigon lub Twojego planu, możesz skontaktować się z nami pod adresem support@poliigon.com lub skorzystać z okna czatu na naszej stronie.
Czy istnieją ograniczenia w planie Unlimited?
Jeśli korzystasz z planu Unlimited, możesz pobierać wyłącznie te zasoby, których zamierzasz używać w odpowiedni sposób podczas aktywnego trwania planu. Niedozwolone jest podejmowanie prób przechowywania lub kopiowania dużych części biblioteki Poliigon. Nadużycia mogą skutkować nałożeniem ograniczeń na konto. Więcej informacji znajdziesz w Zasadach uczciwego użytkowania planu Unlimited.
Czy posiadacie program partnerski?
Tak, możesz zarobić 20% prowizji od sprzedaży poleconych do Poliigon. Złóż wniosek do programu partnerskiego.