Csomagok betöltése...
Gyakran Ismételt Kérdések
Változtathatok a csomagomon?
Igen, bármikor módosíthatod a csomagodat. Ha szintet lépsz (upgrade), a változások azonnal életbe lépnek. Ha csökkented a csomagod szintjét (downgrade), a változások a következő megújításkor lépnek érvénybe.
Lemondhatom a csomagomat?
Igen, a csomagodat bármikor lemondhatod a fiókod irányítópultjáról.
Mi történik, ha lemondom a csomagomat?
Ha lemondod a csomagodat, a jelenlegi számlázási ciklusod végéig továbbra is hozzáférhetsz a csomagfunkciókhoz. Ezt követően a fiókod visszaminősül az ingyenes (Free) csomagra.

Ha Pro csomaggal vagy korábbi Poliigon csomaggal rendelkezel: A megmaradt asset-kereted a lemondással elvész, de a már letöltött asseteket továbbra is megtalálod a weboldalunkon a „My Assets” részben, és a 3D szoftvereidhez készült beépülő moduljainkban újra letöltheted vagy importálhatod őket.

Ha Unlimited csomagod van: A már letöltött asseteket továbbra is használhatod, de a továbbiakban nem tölthetsz le új asseteket, illetve a korábban letöltötteket sem töltheted le újra, vagy importálhatod be őket újra.
Hogyan működik a számlázás?
A Poliigon csomagok számlázása havonta vagy évente történik. Minden csomag automatikusan megújul az egyes számlázási ciklusok végén, de bármikor módosíthatod vagy lemondhatod a csomagodat. Ha lemondod, a továbbiakban nem terhelünk számlát.
Milyen a visszatérítési szabályzat?
Ha bármilyen okból nem vagy elégedett a Poliigon csomagoddal, és az utolsó fizetésed óta nem töltöttél le új asseteket, lépj kapcsolatba velünk a teljes visszatérítésért az elmúlt 30 napon belül történt fizetésekre vonatkozóan.

A visszatérítési kérelemhez vedd fel velünk a kapcsolatot a support@poliigon.com címen, azzal az e-mail címmel, amelyet a vásárláshoz használtál.
Hogyan kaphatok támogatást, ha problémám vagy kérdésem van?
A Poliigonnal vagy a csomagoddal kapcsolatos bármilyen probléma, kérdés vagy visszajelzés esetén lépj kapcsolatba velünk a support@poliigon.com címen, vagy használd a weboldalunkon található chat ablakot.
Vannak korlátozások az Unlimited csomagra vonatkozóan?
Ha Unlimited csomagban vagy, csak olyan elemeket tölthetsz le, amelyeket ténylegesen fel is használsz az előfizetésed ideje alatt, és nem kísérelheted meg a Poliigon könyvtárának nagy részeit tárolni vagy tükrözni. A túlzott használat a fiók korlátozásával járhat. További információért olvasd el az Unlimited méltányos használati szabályzatot.
Van partnerprogramotok (affiliate)?
Igen, 20% jutalékot kereshetsz a Poliigonhoz irányított értékesítések után. Jelentkezés a partnerprogramba.