Sí, puedes cambiar tu plan en cualquier momento. Si mejoras tu plan, los cambios se aplicarán de inmediato. Si cambias a un plan inferior, los cambios se aplicarán en tu próxima renovación.

Sí, puedes cancelar tu plan en cualquier momento desde el panel de control de tu cuenta.

Si cancelas tu plan, seguirás teniendo acceso a sus funciones hasta el final de tu ciclo de facturación actual. Después, tu cuenta se reducirá a nuestro plan Free.

Si tienes un plan Pro o un plan antiguo de Poliigon, cualquier saldo de activos restante caducará al cancelar, pero los activos que ya hayas descargado seguirán disponibles en la sección 'Mis activos' de nuestro sitio web y en nuestros complementos para volver a descargarlos o importarlos a tu software 3D.

Si tienes un plan Unlimited, cualquier activo que hayas descargado seguirá siendo tuyo, pero ya no podrás descargar activos nuevos ni volver a descargar o importar activos que hayas descargado anteriormente.

Los planes de Poliigon se facturan mensual o anualmente. Todos los planes se renuevan automáticamente al final de cada ciclo de facturación, pero puedes cambiar o cancelar tu plan en cualquier momento. Si cancelas, ya no se te cobrará.

Si no estás satisfecho con tu plan de Poliigon por cualquier motivo y no has descargado ningún activo nuevo desde tu último pago, puedes contactarnos para recibir un reembolso completo de los pagos realizados en los últimos 30 días.

Para solicitar un reembolso, contáctanos en support@poliigon.com usando el correo electrónico que utilizaste para realizar la compra.

Para cualquier problema, pregunta o comentario sobre Poliigon o tu plan, puedes contactarnos en support@poliigon.com o utilizar la ventana de chat en nuestro sitio web.

Si tienes un Plan Unlimited, solo debes descargar los elementos que tengas la intención de usar de forma adecuada mientras tu plan esté activo y no intentar almacenar o replicar grandes porciones de la biblioteca de Poliigon. El uso excesivo puede provocar restricciones en la cuenta. Para más información, lee nuestra Política de uso justo del plan Unlimited.

Sí, lo tenemos. Puedes ganar una comisión del 20% en las ventas que refieras a Poliigon. Solicita el programa de afiliados.