Caricamento dei piani...
Domande frequenti
Ci sono restrizioni per il piano Unlimited?
Se si dispone di un piano illimitato, è necessario scaricare solo gli elementi che si intende utilizzare in modo appropriato mentre il piano è attivo e non tentare di memorizzare o di eseguire il mirroring di grandi porzioni della libreria di Poliigon. Un uso eccessivo può comportare limitazioni dell'account. Per ulteriori informazioni, leggere la Politica di utilizzo corretto di Unlimited.
Posso cambiare il mio piano?
Sì, potete cambiare il vostro piano in qualsiasi momento. Se si aggiorna il piano, le modifiche saranno applicate immediatamente. Se si declassa il piano, le modifiche saranno applicate al prossimo rinnovo.
Posso cancellare il mio piano?
Sì, è possibile annullare il piano in qualsiasi momento dal cruscotto del proprio account.
Cosa succede se cancello il mio piano?
Se si annulla il piano, si continuerà ad avere accesso alle funzioni del piano fino alla fine del ciclo di fatturazione corrente. Dopodiché il vostro account sarà declassato al nostro piano Free.

Se avete un piano Pro o un piano Poliigon precedente. Qualsiasi saldo residuo di asset scadrà al momento della cancellazione, ma gli asset già scaricati saranno ancora disponibili nella sezione I miei asset sul nostro sito web e nei nostri addon per essere riscaricati o reimportati nel vostro software 3D.

Se avete un piano Unlimited. Tutte le risorse scaricate rimarranno a vostra disposizione, ma non potrete più scaricare nuove risorse, né scaricare o importare nuovamente le risorse scaricate in precedenza.
Come funziona la fatturazione?
I piani di Poliigon sono fatturati mensilmente o annualmente. Tutti i piani si rinnovano automaticamente alla fine di ogni ciclo di fatturazione, ma è possibile modificare o annullare il piano in qualsiasi momento. In caso di annullamento, non verrà più addebitato alcun costo.
Qual è la politica di rimborso?
Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo piano Poliigon e non hai scaricato nessuna nuova risorsa dall'ultimo pagamento, puoi contattarci per ricevere un rimborso completo di tutti i pagamenti effettuati negli ultimi 30 giorni.

Per richiedere un rimborso contattaci all'indirizzo support@poliigon.com con l'e-mail che hai utilizzato per effettuare l'acquisto.
Come posso ottenere assistenza in caso di problemi o domande?
Per qualsiasi problema, domanda o feedback riguardante Poliigon o il vostro piano potete contattarci all'indirizzo support@poliigon.com o utilizzare la finestra di chat sul nostro sito web.
Avete un programma di affiliazione?
Sì, è possibile guadagnare il 20% di commissione sulle vendite che si riferiscono a Poliigon. Richiedi il programma di affiliazione.