プランの変更はいつでも可能です。プランをアップグレードすると、変更はすぐに適用されます。プランをダウングレードされた場合、変更は次回の更新時に適用されます。

はい、アカウントダッシュボードからいつでもプランをキャンセルすることができます。

プランをキャンセルしても、現在の請求サイクルが終了するまでは、プランの機能を引き続きご利用いただけます。その後、アカウントはフリープランにダウングレードされます。

プロプラン、またはレガシーPoliigonプランをお持ちの場合。残りのアセット残高は解約時に失効しますが、既にダウンロードしたアセットは、弊社ウェブサイトのマイアセットセクションやアドオンで再ダウンロードや3Dソフトウェアへの再インポートが可能です。

無制限プランをご利用の場合。ダウンロード済みのアセットは引き続きご利用いただけますが、新しいアセットのダウンロードや、以前にダウンロードしたアセットの再ダウンロードや再インポートはできなくなります。

Poliigonのプランは月払いまたは年払いとなります。すべてのプランは、各請求サイクルの終了時に自動的に更新されますが、いつでもプランを変更またはキャンセルすることができます。解約されますと、課金されなくなります。

もし何らかの理由でPoliigonのプランにご満足いただけず、最後のお支払い以降に新しいアセットをダウンロードされていない場合は、過去30日以内にお支払いいただいた金額の全額を返金させていただきます。

返金をご希望の場合は、購入時に使用したEメールを添えて、support@poliigon.comまでご連絡ください。

Poliigonまたはお客様のプランに関する問題、ご質問、ご意見は、support@poliigon.com、またはウェブサイトのチャットウィンドウをご利用ください。

また、Poliigonライブラリの大部分を保存したり、ミラーリングしたりしないでください。また、Poliigonライブラリの大部分を保存したり、ミラーリングしたりしないでください。詳細については、無制限公正使用ポリシーをお読みください。

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