Csomagok betöltése...
Gyakran Ismételt Kérdések
Változtathatok a csomagomon?
Igen, bármikor módosíthatod a csomagodat. Ha szintet lépsz (upgrade), a változások azonnal életbe lépnek. Ha csökkented a csomagod szintjét (downgrade), a változások a következő megújításkor lépnek érvénybe.
Lemondhatom a csomagomat?
Igen, a csomagodat bármikor lemondhatod a fiókod irányítópultjáról.
Mi történik, ha lemondom a csomagomat?
Ha lemondod a csomagodat, a jelenlegi számlázási ciklusod végéig továbbra is hozzáférhetsz a csomagfunkciókhoz. Ezt követően a fiókod visszaminősül az ingyenes (Free) csomagra.

Ha Pro csomaggal vagy korábbi Poliigon csomaggal rendelkezel: A megmaradt asset-kereted a lemondással elvész, de a már letöltött asseteket továbbra is megtalálod a weboldalunkon a „My Assets” részben, és a 3D szoftvereidhez készült beépülő moduljainkban újra letöltheted vagy importálhatod őket.

Ha Unlimited csomagod van: A már letöltött asseteket továbbra is használhatod, de a továbbiakban nem tölthetsz le új asseteket, illetve a korábban letöltötteket sem töltheted le újra, vagy importálhatod be őket újra.
Hogyan működik a számlázás?
A Poliigon csomagok számlázása havonta vagy évente történik. Minden csomag automatikusan megújul az egyes számlázási ciklusok végén, de bármikor módosíthatod vagy lemondhatod a csomagodat. Ha lemondod, a továbbiakban nem terhelünk számlát.
Milyen a visszatérítési szabályzat?
Ha bármilyen okból nem vagy elégedett a Poliigon csomagoddal, és az utolsó fizetésed óta nem töltöttél le új asseteket, lépj kapcsolatba velünk a teljes visszatérítésért az elmúlt 30 napon belül történt fizetésekre vonatkozóan.

A visszatérítési kérelemhez vedd fel velünk a kapcsolatot a support@poliigon.com címen, azzal az e-mail címmel, amelyet a vásárláshoz használtál.
Hogyan kaphatok támogatást, ha problémám vagy kérdésem van?
A Poliigonnal vagy a csomagoddal kapcsolatos bármilyen probléma, kérdés vagy visszajelzés esetén lépj kapcsolatba velünk a support@poliigon.com címen, vagy használd a weboldalunkon található chat ablakot.
Vannak korlátozások az Unlimited csomagra vonatkozóan?
Ha Unlimited csomaggal rendelkezel, csak olyan elemeket tölthetsz le, amelyeket a csomagod aktív időszaka alatt rendeltetésszerűen használsz fel, és nem kísérelheted meg a Poliigon könyvtár nagy részének tárolását vagy tükrözését. A túlzott használat a fiók korlátozását vonhatja maga után. További információkért olvasd el az Unlimited méltányos használati szabályzatot.
Van partnerprogramotok (affiliate)?
Igen, 20% jutalékot kereshetsz a Poliigonhoz irányított értékesítések után. Jelentkezés a partnerprogramba.