Pokud máte neomezený tarif, musíte stahovat pouze položky, které hodláte během platnosti tarifu vhodně používat, a nepokoušet se ukládat nebo zrcadlit velké části knihovny Poliigon. Nadměrné používání může vyvolat omezení účtu. Další informace naleznete v Zásadách spravedlivého používání neomezeného tarifu.

Ano, svůj plán můžete kdykoli změnit. Pokud svůj plán změníte, změny se uplatní okamžitě. Pokud svůj tarif snížíte, změny se uplatní při dalším obnovení.

Ano, svůj plán můžete kdykoli zrušit na panelu účtu.

Pokud svůj plán zrušíte, budete mít i nadále přístup k funkcím svého plánu až do konce aktuálního zúčtovacího Cycles. Poté bude váš účet převeden na náš bezplatný plán.

Pokud máte plán Pro nebo starší plán Poliigon. Veškerý zbývající zůstatek aktiv vyprší při zrušení, ale aktiva, která jste si již stáhli, budou stále k dispozici v sekci Moje aktiva na našich webových stránkách a v našich doplňcích, které si můžete znovu stáhnout nebo importovat do svého 3D softwaru.

Pokud máte plán Unlimited. Veškerá aktiva, která jste si stáhli, vám zůstanou k dispozici, ale nebudete již moci stahovat žádná nová aktiva ani znovu stahovat či importovat aktiva, která jste si stáhli dříve.

Tarify Poliigon se účtují měsíčně nebo ročně. Všechny plány se automaticky obnovují na konci každého zúčtovacího Cycles, ale svůj plán můžete kdykoli změnit nebo zrušit. Pokud plán zrušíte, nebude vám již účtován.

Pokud nejste z jakéhokoli důvodu spokojeni se svým plánem Poliigon a od poslední platby jste si nestáhli žádné nové prostředky, můžete nás kontaktovat a získat zpět celou částku za všechny platby provedené během posledních 30 dnů.

Chcete-li požádat o vrácení peněz, kontaktujte nás na adrese support@poliigon.com a uveďte e-mail, který jste použili při nákupu.

V případě jakýchkoli problémů, dotazů nebo zpětné vazby týkajících se společnosti Poliigon nebo vašeho plánu nás můžete kontaktovat na adrese support@poliigon.com nebo použít chatovací okno na našich webových stránkách.

Ano, máme, můžete získat 20% provizi z prodeje, který doporučíte společnosti Poliigon. Přihlaste se do partnerského programu.