Bạn có thể thay đổi gói cước của mình bất cứ lúc nào. Nếu bạn nâng cấp gói cước, các thay đổi sẽ được áp dụng ngay lập tức. Nếu bạn hạ cấp gói cước, các thay đổi sẽ được áp dụng vào lần gia hạn tiếp theo của bạn.

Bạn có thể hủy gói dịch vụ của mình bất cứ lúc nào từ bảng điều khiển tài khoản của bạn.

Nếu bạn hủy gói dịch vụ của mình, bạn vẫn sẽ tiếp tục sử dụng các tính năng của gói dịch vụ cho đến hết chu kỳ thanh toán hiện tại. Sau đó, tài khoản của bạn sẽ được hạ cấp xuống gói Miễn phí của chúng tôi.

Nếu bạn đang sử dụng gói Pro hoặc gói Poliigon cũ. Số dư tài sản còn lại của bạn sẽ hết hạn khi hủy gói, nhưng các tài sản bạn đã tải xuống vẫn sẽ có sẵn trong phần 'My Assets' trên trang web của chúng tôi và trong các tiện ích mở rộng của chúng tôi để tải xuống lại hoặc nhập lại vào phần mềm 3D của bạn.

Nếu bạn có gói Unlimited. Các tài sản bạn đã tải xuống sẽ vẫn thuộc quyền sử dụng của bạn, nhưng bạn sẽ không thể tải xuống các tài sản mới, hoặc tải xuống lại hoặc nhập lại các tài sản đã tải xuống trước đó.

Các gói dịch vụ Poliigon được tính phí hàng tháng hoặc hàng năm. Tất cả các gói dịch vụ sẽ tự động gia hạn vào cuối mỗi chu kỳ thanh toán, nhưng bạn có thể thay đổi hoặc hủy gói dịch vụ của mình bất cứ lúc nào. Nếu bạn hủy gói dịch vụ, bạn sẽ không còn bị tính phí nữa.

Nếu bạn không hài lòng với gói dịch vụ Poliigon của mình vì bất kỳ lý do gì và bạn chưa tải xuống bất kỳ tài sản mới nào kể từ lần thanh toán gần nhất, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để nhận lại toàn bộ số tiền đã thanh toán trong vòng 30 ngày qua.

Để yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email support@poliigon.com bằng địa chỉ email mà bạn đã sử dụng để thực hiện giao dịch.

Đối với bất kỳ vấn đề, câu hỏi hoặc phản hồi nào liên quan đến Poliigon hoặc gói dịch vụ của bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email support@poliigon.com hoặc sử dụng cửa sổ chat trên trang web của chúng tôi.

Nếu bạn đang sử dụng Gói Không Giới Hạn, bạn chỉ được tải xuống các tài liệu mà bạn có ý định sử dụng một cách hợp lý trong thời gian gói dịch vụ còn hiệu lực và không được cố gắng lưu trữ hoặc sao chép một phần lớn của thư viện Poliigon. Việc sử dụng quá mức có thể dẫn đến việc tài khoản bị hạn chế. Để biết thêm thông tin, vui lòng đọc Chính Sách Sử Dụng Hợp Lý Cho Gói Không Giới Hạn.

Đúng vậy, bạn có thể kiếm được 20% hoa hồng trên các đơn hàng mà bạn giới thiệu đến Poliigon. Đăng ký tham gia chương trình liên kết.