Om du har ett obegränsat abonnemang får du endast ladda ner material som du avser att använda på ett lämpligt sätt under den tid som ditt abonnemang är aktivt. Du får inte försöka lagra eller spegla stora delar av Poliigons bibliotek. Överdriven användning kan leda till begränsningar av ditt konto. Läs mer i policyn för rättvis användning av obegränsade abonnemang.

Ja, du kan ändra din plan när som helst. Om du uppgraderar din plan kommer ändringarna att träda i kraft omedelbart. Om du nedgraderar din plan kommer ändringarna att träda i kraft vid nästa förnyelse.

Ja, du kan avbryta din plan när som helst från din kontoöversikt.

Om du säger upp din plan kommer du att fortsätta att ha tillgång till planens funktioner fram till slutet av din aktuella faktureringsperiod. Därefter kommer ditt konto att nedgraderas till vår kostnadsfria plan.

Om du har en Pro-plan eller en äldre Poliigon-plan. Eventuellt återstående saldo för tillgångar upphör att gälla vid uppsägningen, men tillgångar som du redan har laddat ner kommer fortfarande att finnas tillgängliga i avsnittet Mina tillgångar på vår webbplats och i våra tillägg för att ladda ner igen eller importera till din 3D-programvara.

Om du har en Unlimited-plan. Alla tillgångar som du har laddat ner kommer att förbli dina att använda, men du kommer inte längre att kunna ladda ner nya tillgångar eller ladda ner eller importera tillgångar som du tidigare har laddat ner.

Poliigon-abonnemang faktureras månadsvis eller årsvis. Alla abonnemang förnyas automatiskt i slutet av varje faktureringscykel, men du kan ändra eller säga upp ditt abonnemang när som helst. Om du säger upp abonnemanget debiteras du inte längre.

Om du av någon anledning inte är nöjd med din Poliigon-plan och inte har laddat ner några nya tillgångar sedan din senaste betalning kan du kontakta oss för att få full återbetalning av alla betalningar som gjorts under de senaste 30 dagarna.

För att begära återbetalning, kontakta oss på support@poliigon.com med den e-postadress du använde för att göra köpet.

För frågor, funderingar eller synpunkter om Poliigon eller din plan kan du kontakta oss på support@poliigon.com eller använda chattfönstret på vår webbplats.

Ja, det gör vi. Du kan tjäna 20 % provision på försäljning som du hänvisar till Poliigon. Ansök om affiliate-programmet.