Φόρτωση σχεδίων...
Συχνές ερωτήσεις
Υπάρχουν περιορισμοί στο πρόγραμμα Unlimited;
Εάν έχετε πρόγραμμα Unlimited, πρέπει να κατεβάζετε μόνο τα στοιχεία που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε κατάλληλα ενώ το πρόγραμμά σας είναι ενεργό και να μην επιχειρήσετε να αποθηκεύσετε ή να αντιγράψετε μεγάλα τμήματα της βιβλιοθήκης Poliigon. Η υπερβολική χρήση μπορεί να προκαλέσει περιορισμούς στο λογαριασμό σας. Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε την Πολιτική δίκαιης χρήσης του προγράμματος Unlimited.
Μπορώ να αλλάξω το πακέτο μου;
Ναι, μπορείτε να αλλάξετε το πακέτο σας ανά πάσα στιγμή. Εάν αναβαθμίσετε το πακέτο σας, οι αλλαγές θα εφαρμοστούν αμέσως. Εάν υποβαθμίσετε το πακέτο σας, οι αλλαγές θα εφαρμοστούν κατά την επόμενη ανανέωση.
Μπορώ να ακυρώσω το πακέτο μου;
Ναι, μπορείτε να ακυρώσετε το πακέτο σας ανά πάσα στιγμή από τον πίνακα ελέγχου του λογαριασμού σας.
Τι θα συμβεί αν ακυρώσω το πακέτο μου;
Εάν ακυρώσετε το πακέτο σας, θα συνεχίσετε να έχετε πρόσβαση στις λειτουργίες του πακέτου σας μέχρι το τέλος του τρέχοντος κύκλου χρέωσης. Μετά από αυτό, ο λογαριασμός σας θα υποβαθμιστεί στο δωρεάν πακέτο μας.

Εάν έχετε πακέτο Pro ή παλιό πακέτο Poliigon. Οποιοδήποτε υπόλοιπο περιουσιακό στοιχείο που έχετε θα λήξει κατά την ακύρωση, αλλά τα περιουσιακά στοιχεία που έχετε ήδη κατεβάσει θα εξακολουθούν να είναι διαθέσιμα στην ενότητα Τα περιουσιακά μου στοιχεία στον ιστότοπό μας και στα πρόσθετα μας για να τα κατεβάσετε ξανά ή να τα εισαγάγετε ξανά στο λογισμικό 3D σας.

Εάν έχετε ένα πρόγραμμα Unlimited. Οποιαδήποτε περιουσιακά στοιχεία έχετε κατεβάσει θα παραμείνουν στη διάθεσή σας, αλλά δεν θα μπορείτε πλέον να κατεβάσετε νέα περιουσιακά στοιχεία ή να κατεβάσετε ξανά ή να εισαγάγετε ξανά περιουσιακά στοιχεία που έχετε κατεβάσει προηγουμένως.
Πώς λειτουργεί η χρέωση;
Τα προγράμματα Poliigon χρεώνονται μηνιαία ή ετησίως. Όλα τα προγράμματα ανανεώνονται αυτόματα στο τέλος κάθε κύκλου χρέωσης, αλλά μπορείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε το πρόγραμμά σας ανά πάσα στιγμή. Εάν ακυρώσετε, δεν θα χρεωθείτε πλέον.
Ποια είναι η πολιτική επιστροφής χρημάτων;
Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με το πρόγραμμα Poliigon και δεν έχετε κατεβάσει κανένα νέο στοιχείο από την τελευταία σας πληρωμή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να λάβετε πλήρη επιστροφή των χρημάτων που καταβλήθηκαν τα τελευταία 30 ημέρες.

Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση support@poliigon.com χρησιμοποιώντας το email που χρησιμοποιήσατε για την αγορά.
Πώς μπορώ να λάβω υποστήριξη αν έχω προβλήματα ή ερωτήσεις;
Για οποιαδήποτε προβλήματα, ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με το Poliigon ή το πακέτο σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση support@poliigon.com ή να χρησιμοποιήσετε το παράθυρο συνομιλίας στον ιστότοπό μας.
Έχετε πρόγραμμα συνεργατών;
Ναι, μπορείτε να κερδίσετε 20% προμήθεια από τις πωλήσεις που θα παραπέμψετε στην Poliigon. Κάντε αίτηση για το πρόγραμμα συνεργατών.