Загрузка планов...
Часто задаваемые вопросы
Существуют ли какие-либо ограничения по тарифному плану 'Безлимитный'?
Если вы пользуетесь безлимитным тарифным планом, вы должны загружать только те материалы, которые вы намерены использовать по назначению, пока действует ваш тарифный план, и не пытаться хранить или зеркалировать большие фрагменты библиотеки Poliigon. Чрезмерное использование может привести к ограничениям учетной записи. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с Политикой добросовестного использования безлимитного плана.
Могу ли я изменить свой план?
Да, вы можете изменить свой тарифный план в любое время. Если вы повысите тарифный план, изменения будут применены немедленно. Если вы понизите тарифный план, изменения будут применены при следующем обновлении.
Могу ли я отменить свой план?
Да, вы можете отменить план в любое время с панели управления вашей учетной записи.
Что произойдет, если я отменю свой план?
Если вы отмените свой тарифный план, вы будете иметь доступ к функциям тарифного плана до конца текущего расчетного цикла. После этого ваша учетная запись будет переведена на тарифный план Free.

Если у вас тарифный план Pro или устаревший тарифный план Poliigon. Оставшийся баланс активов истекает при отмене, но уже загруженные активы по-прежнему будут доступны в разделе 'Мои активы' на нашем сайте и в наших аддонах для повторного скачивания или повторного импорта в 3D-программу.

Если у вас безлимитный тарифный план. Все загруженные вами активы останутся в вашем распоряжении, но вы больше не сможете загружать новые активы, а также повторно загружать или импортировать ранее загруженные активы.
Как происходит выставление счетов?
Счета за тарифные планы Poliigon выставляются ежемесячно или ежегодно. Все тарифные планы автоматически продлеваются в конце каждого расчетного цикла, но вы можете изменить или отменить свой тарифный план в любое время. Если вы отмените тарифный план, плата с вас больше не будет взиматься.
Какова политика возврата денег?
Если вы по какой-либо причине недовольны своим планом Poliigon и не загрузили никаких новых активов с момента последней оплаты, вы можете связаться с нами и получить полный возврат всех платежей, сделанных в течение последних 30 дней.

Чтобы запросить возврат, свяжитесь с нами по адресу support@poliigon.com, указав электронную почту, которую вы использовали для совершения покупки.
Как получить поддержку, если у меня возникнут проблемы или вопросы?
С любыми проблемами, вопросами или отзывами, касающимися Poliigon или вашего плана, вы можете связаться с нами по адресу support@poliigon.com или воспользоваться окном чата на нашем сайте.
Есть ли у вас партнерская программа?
Да, это так, вы можете заработать 20% комиссионных с продаж, которые вы направите на Poliigon. Подайте заявку на участие в партнерской программе.