Плани завантаження...
Поширені запитання
Чи можу я змінити свій план?
Так, ви можете змінити свій тарифний план у будь-який час. Якщо ви підвищуєте тарифний план, зміни будуть застосовані негайно. Якщо ви знизите тарифний план, зміни будуть застосовані при наступному поновленні.
Чи можу я скасувати свій план?
Так, ви можете скасувати тарифний план у будь-який час з панелі керування вашого облікового запису.
Що станеться, якщо я скасую свій план?
Якщо ви скасуєте свій тарифний план, ви матимете доступ до його функцій до кінця поточного платіжного cycles. Після цього ваш обліковий запис буде переведено на тарифний план Free.

Якщо у вас є тарифний план Pro або старий тарифний план Poliigon. Будь-який залишок активів, що залишився у вас, буде анульовано після скасування, але активи, які ви вже завантажили, все ще будуть доступні у вашому розділі 'Мої активи' на нашому веб-сайті та в наших аддонах для повторного завантаження або імпорту у ваше 3D-програмне забезпечення.

Якщо у вас Безлімітний тарифний план. Будь-які завантажені вами ресурси залишаться у вашому розпорядженні, але ви більше не зможете завантажувати нові ресурси, а також повторно завантажувати або імпортувати раніше завантажені ресурси.
Як працює білінг?
Плани Poliigon тарифікуються щомісяця або щороку. Всі плани автоматично поновлюються в кінці кожного розрахункового Cycles, але ви можете змінити або скасувати свій план у будь-який час. Якщо ви скасуєте тарифний план, плата за нього більше не стягуватиметься.
Яка політика повернення коштів?
Якщо ви з якихось причин не задоволені своїм тарифним планом Poliigon і не завантажили жодного нового ресурсу з моменту останньої оплати, ви можете зв'язатися з нами, щоб отримати повне відшкодування всіх платежів, здійснених протягом останніх 30 днів.

Щоб отримати відшкодування, напишіть нам на support@poliigon.com, вказавши адресу електронної пошти, яку ви використовували для здійснення покупки.
Як я можу отримати підтримку, якщо у мене виникнуть проблеми або питання?
З будь-якими проблемами, питаннями або відгуками щодо Poliigon або вашого тарифного плану ви можете зв'язатися з нами за адресою support@poliigon.com або скористатися вікном чату на нашому веб-сайті.
Чи є якісь обмеження в тарифному плані 'Безліміт'?
Якщо ви користуєтеся безлімітним тарифним планом, ви повинні завантажувати лише ті елементи, які ви маєте намір використовувати належним чином, поки ваш тарифний план активний, і не намагатися зберігати або дзеркально копіювати великі частини бібліотеки Poliigon. Надмірне використання може спричинити обмеження облікового запису. Щоб дізнатися більше, прочитайте Політику необмеженого добросовісного використання.
Чи є у вас партнерська програма?
Так, ви можете заробляти 20% комісійних від продажів, які ви перенаправляєте на Poliigon. Подайте заявку на партнерську програму.