Ja, Sie können Ihren Plan jederzeit ändern. Wenn Sie ein Upgrade durchführen, werden die Änderungen sofort wirksam. Wenn Sie Ihren Plan downgraden, werden die Änderungen mit Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums wirksam.

Ja, Sie können Ihren Plan jederzeit über Ihr Kontodashboard kündigen.

Wenn Sie Ihren Plan kündigen, haben Sie bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums weiterhin Zugriff auf die Funktionen Ihres Plans. Danach wird Ihr Konto auf unseren kostenlosen Plan (Free-Plan) umgestellt.

Falls Sie einen Pro-Plan oder einen älteren Poliigon-Plan besitzen: Ein verbleibendes Guthaben an Assets verfällt mit der Kündigung. Bereits heruntergeladene Assets bleiben jedoch in Ihrem Bereich „Meine Assets“ auf unserer Website sowie in unseren Add-ons verfügbar, damit Sie diese erneut herunterladen oder in Ihre 3D-Software importieren können.

Falls Sie einen Unlimited-Plan besitzen: Alle von Ihnen heruntergeladenen Assets bleiben in Ihrem Besitz, jedoch können Sie keine neuen Assets mehr herunterladen oder bereits zuvor heruntergeladene Assets erneut herunterladen oder importieren.

Poliigon-Pläne werden monatlich oder jährlich in Rechnung gestellt. Alle Pläne verlängern sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszyklus, Sie können Ihren Plan jedoch jederzeit ändern oder kündigen. Wenn Sie kündigen, fallen keine weiteren Kosten an.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Poliigon-Plan nicht zufrieden sind und seit Ihrer letzten Zahlung keine neuen Assets heruntergeladen haben, können Sie uns kontaktieren, um eine vollständige Rückerstattung aller in den letzten 30 Tagen getätigten Zahlungen zu erhalten.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@poliigon.com unter Angabe der E-Mail-Adresse, die Sie für den Kauf verwendet haben.

Bei Problemen, Fragen oder Feedback zu Poliigon oder Ihrem Plan können Sie uns unter support@poliigon.com kontaktieren oder das Chat-Fenster auf unserer Website nutzen.

Wenn du einen Unlimited-Plan nutzt, darfst du nur Assets herunterladen, die du während der Laufzeit deines Plans angemessen verwenden möchtest. Es ist nicht gestattet, große Teile der Poliigon-Bibliothek zu speichern oder zu spiegeln. Übermäßige Nutzung kann zu Kontobeschränkungen führen. Weitere Informationen findest du in unserer Richtlinie zur fairen Nutzung des Unlimited-Plans.

Ja, das gibt es. Sie können eine Provision von 20 % auf Verkäufe erhalten, die Sie an Poliigon vermitteln. Hier für das Partnerprogramm bewerben.