Ya, Anda dapat mengubah paket kapan saja. Jika Anda meningkatkan (upgrade) paket, perubahan akan segera berlaku. Jika Anda menurunkan (downgrade) paket, perubahan akan berlaku pada perpanjangan berikutnya.

Ya, Anda dapat membatalkan paket kapan saja dari dasbor akun Anda.

Jika Anda membatalkan paket, Anda akan tetap memiliki akses ke fitur paket Anda hingga akhir siklus penagihan saat ini. Setelah itu, akun Anda akan diturunkan ke paket Gratis kami.

Jika Anda memiliki paket Pro, atau paket Poliigon lama, sisa saldo aset Anda akan hangus saat pembatalan, tetapi aset yang sudah Anda unduh akan tetap tersedia di bagian My Assets di situs web kami dan di add-on kami untuk diunduh ulang atau diimpor ulang ke dalam perangkat lunak 3D Anda.

Jika Anda memiliki paket Unlimited, aset yang telah Anda unduh akan tetap menjadi milik Anda untuk digunakan, tetapi Anda tidak akan lagi dapat mengunduh aset baru, atau mengunduh ulang/mengimpor ulang aset yang telah Anda unduh sebelumnya.

Paket Poliigon ditagihkan setiap bulan atau setiap tahun. Semua paket diperpanjang secara otomatis di akhir setiap siklus penagihan, tetapi Anda dapat mengubah atau membatalkan paket kapan saja. Jika Anda membatalkan, Anda tidak akan dikenakan biaya lagi.

Jika Anda tidak puas dengan paket Poliigon Anda karena alasan apa pun dan Anda belum mengunduh aset baru sejak pembayaran terakhir, Anda dapat menghubungi kami untuk menerima pengembalian dana penuh atas pembayaran yang dilakukan dalam 30 hari terakhir.

Untuk mengajukan pengembalian dana, hubungi kami di support@poliigon.com menggunakan email yang Anda gunakan untuk melakukan pembelian.

Untuk masalah, pertanyaan, atau masukan terkait Poliigon atau paket Anda, Anda dapat menghubungi kami di support@poliigon.com atau gunakan jendela obrolan di situs web kami.

Jika Anda menggunakan Unlimited Plan, Anda hanya boleh mengunduh item yang akan Anda gunakan secara wajar selama paket Anda aktif dan tidak diperbolehkan untuk mencoba menyimpan atau menyalin sebagian besar pustaka Poliigon. Penggunaan berlebihan dapat memicu pembatasan akun. Untuk informasi selengkapnya, baca Kebijakan Penggunaan Wajar Unlimited.

Ya, kami punya. Anda bisa mendapatkan komisi 20% dari penjualan yang Anda referensikan ke Poliigon. Daftar program afiliasi.