Sim, você pode mudar seu plano a qualquer momento. Se você fizer um upgrade, as alterações serão aplicadas imediatamente. Se você fizer um downgrade, as alterações serão aplicadas na próxima renovação.

Sim, você pode cancelar seu plano a qualquer momento através do painel da sua conta.

Se você cancelar seu plano, continuará tendo acesso aos recursos dele até o final do seu ciclo de cobrança atual. Depois disso, sua conta será migrada para o nosso plano Gratuito.

Se você tiver um plano Pro ou um plano antigo do Poliigon: qualquer saldo de ativos restante expirará no cancelamento, mas os ativos que você já baixou continuarão disponíveis na seção Meus Ativos no nosso site e nos nossos addons para download ou importação para seu software 3D.

Se você tiver um plano Ilimitado: os ativos que você baixou continuarão sendo seus para usar, mas você não poderá mais baixar novos ativos, nem baixar ou importar novamente qualquer ativo que tenha baixado anteriormente.

Os planos do Poliigon são cobrados mensalmente ou anualmente. Todos os planos são renovados automaticamente no final de cada ciclo de cobrança, mas você pode alterar ou cancelar seu plano a qualquer momento. Se você cancelar, não será mais cobrado.

Se você não estiver satisfeito com seu plano do Poliigon por qualquer motivo e não tiver baixado nenhum ativo novo desde o seu último pagamento, entre em contato conosco para receber um reembolso total de quaisquer pagamentos feitos nos últimos 30 dias.

Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail support@poliigon.com informando o e-mail usado na compra.

Para quaisquer problemas, dúvidas ou feedback sobre o Poliigon ou seu plano, entre em contato conosco pelo e-mail support@poliigon.com ou use a janela de chat em nosso site.

Se você estiver em um Plano Unlimited, deve baixar apenas os itens que pretende usar de forma apropriada enquanto seu plano estiver ativo, não tentando armazenar ou espelhar grandes partes da biblioteca do Poliigon. O uso excessivo pode resultar em restrições na conta. Para mais informações, leia a Política de Uso Justo do Unlimited.

Sim, nós temos. Você pode ganhar 20% de comissão sobre as vendas que indicar para o Poliigon. Inscreva-se no programa de afiliados.