Se você estiver em um Plano Ilimitado, só deve baixar itens que pretende usar adequadamente enquanto seu plano estiver ativo e não tentar armazenar ou espelhar grandes partes da biblioteca Poliigon. O uso excessivo pode acionar restrições na conta. Para mais informações, leia a Política de Uso Justo Ilimitado.

Sim, você pode alterar seu plano a qualquer momento. Se você atualizar seu plano, as alterações serão aplicadas imediatamente. Se você fizer o downgrade do seu plano, as alterações serão aplicadas na sua próxima renovação.

Sim, você pode cancelar seu plano a qualquer momento no painel da sua conta.

Se você cancelar seu plano, continuará tendo acesso aos recursos do plano até o final do seu ciclo de faturamento atual. Depois disso, sua conta será rebaixada para o nosso plano Grátis.

Se você tem um plano Pro ou um plano Poliigon antigo. Qualquer saldo restante de assets expirará no momento do cancelamento, mas os assets que você já baixou continuarão disponíveis na seção Meus Assets em nosso site e em nossos addons para serem baixados novamente ou reimportados para o seu software 3D.

Se você tiver um plano Ilimitado. Todos os assets que você baixou continuarão sendo seus, mas você não poderá mais baixar novos assets, nem baixar novamente ou reimportar quaisquer assets que tenha baixado anteriormente.

Os planos Poliigon são cobrados mensalmente ou anualmente. Todos os planos são renovados automaticamente no final de cada ciclo de cobrança, mas você pode alterar ou cancelar seu plano a qualquer momento. Se você cancelar, não será mais cobrado.

Se você não estiver satisfeito com seu plano Poliigon por qualquer motivo e não tiver baixado nenhum novo asset desde seu último pagamento, entre em contato conosco para receber o reembolso total de todos os pagamentos efetuados nos últimos 30 dias.

Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail support@poliigon.com com o e-mail usado para fazer a compra.

Para quaisquer questões, dúvidas ou comentários sobre a Poliigon ou o seu plano, pode contactar-nos através do e-mail support@poliigon.com ou utilizar a janela de chat no nosso site.

Sim, você pode ganhar 20% de comissão sobre as vendas que indicar à Poliigon. Inscreva-se no programa de afiliados.