Laddar planer...
Vanliga frågor
Kan jag byta min plan?
Ja, du kan byta din plan när som helst. Om du uppgraderar din plan träder ändringarna i kraft omedelbart. Om du nedgraderar din plan träder ändringarna i kraft vid nästa förnyelse.
Kan jag säga upp min plan?
Ja, du kan säga upp din plan när som helst via din instrumentpanel.
Vad händer om jag säger upp min plan?
Om du säger upp din plan fortsätter du att ha tillgång till dess funktioner fram till slutet av din nuvarande faktureringsperiod. Därefter kommer ditt konto att nedgraderas till vår gratisplan.

Om du har en Pro-plan eller en äldre Poliigon-plan kommer eventuellt kvarvarande tillgångsbalans att upphöra vid uppsägning, men tillgångar du redan laddat ner kommer fortfarande att finnas tillgängliga i avsnittet My Assets på vår webbplats och i våra tillägg för att laddas ner eller importeras igen till din 3D-mjukvara.

Om du har en Unlimited-plan förblir de tillgångar du har laddat ner dina att använda, men du kommer inte längre att kunna ladda ner nya tillgångar eller ladda ner/importera tillgångar som du tidigare har laddat ner.
Hur fungerar fakturering?
Poliigon-planer faktureras månadsvis eller årsvis. Alla planer förnyas automatiskt vid slutet av varje faktureringscykel, men du kan ändra eller säga upp din plan när som helst. Om du säger upp den kommer du inte längre att debiteras.
Vad gäller för återbetalningar?
Om du av någon anledning inte är nöjd med din Poliigon-plan och inte har laddat ner några nya tillgångar sedan din senaste betalning, kan du kontakta oss för att få full återbetalning av betalningar gjorda under de senaste 30 dagarna.

För att begära återbetalning, kontakta oss på support@poliigon.com med e-postadressen du använde vid köpet.
Hur får jag support om jag har problem eller frågor?
För eventuella problem, frågor eller feedback gällande Poliigon eller din plan kan du kontakta oss på support@poliigon.com eller använda chattfönstret på vår webbplats.
Finns det några restriktioner för Unlimited-planen?
Om du har en Unlimited-plan får du endast ladda ner objekt som du avser att använda på ett lämpligt sätt medan din plan är aktiv, och du får inte försöka lagra eller spegla stora delar av Poliigon-biblioteket. Överdriven användning kan leda till kontobegränsningar. För mer information, läs vår policy för rimlig användning av Unlimited-planer (Unlimited Fair Use Policy).
Har ni ett affiliate-program?
Ja, det har vi. Du kan tjäna 20 % provision på försäljningar som du hänvisar till Poliigon. Ansök till vårt affiliate-program.