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자주 묻는 질문
무제한 플랜에 제한이 있나요?
무제한 플랜을 사용 중인 경우, 플랜이 유효한 동안 적절하게 사용할 항목만 다운로드해야 하며, Poliigon 라이브러리의 대량 부분을 저장하거나 미러링하지 마십시오. 과도한 사용은 계정 제한을 유발할 수 있습니다. 자세한 내용은 무제한 공정 사용 정책을 참조하십시오.
플랜을 변경할 수 있나요?
예, 언제든지 플랜을 변경할 수 있습니다. 플랜을 업그레이드하면 변경 사항이 즉시 적용됩니다. 플랜을 다운그레이드하면 다음 갱신 시에 변경 사항이 적용됩니다.
플랜을 취소할 수 있나요?
예, 계정 대시보드에서 언제든지 플랜을 취소할 수 있습니다.
플랜을 취소하면 어떻게 되나요?
플랜을 취소하더라도 현재 청구 주기가 끝날 때까지는 플랜 기능을 계속 이용할 수 있습니다. 그 이후에는 계정이 무료 플랜으로 다운그레이드됩니다.

Pro 플랜 또는 기존 Poliigon 플랜을 이용 중인 경우. 취소 시 남아 있는 모든 자산 잔액은 만료되지만, 이미 다운로드한 자산은 당사 웹사이트의 내 자산 섹션과 애드온에서 계속 사용할 수 있으며, 3D 소프트웨어로 다시 다운로드하거나 재가져올 수 있습니다.

무제한 플랜을 이용 중인 경우. 다운로드한 모든 자산은 계속 사용할 수 있지만, 새로운 자산을 다운로드하거나 이전에 다운로드한 자산을 다시 다운로드하거나 재가져올 수는 없습니다.
청구 방식은 어떻게 되나요?
Poliigon 플랜은 매월 또는 매년 청구됩니다. 모든 플랜은 각 청구 주기가 끝날 때 자동으로 갱신되지만, 언제든지 플랜을 변경하거나 취소할 수 있습니다. 취소하면 더 이상 요금이 청구되지 않습니다.
환불 정책은 무엇인가요?
어떤 이유로든 Poliigon 플랜이 만족스럽지 않고, 마지막 결제 이후 새로운 자산을 다운로드하지 않은 경우, 당사에 연락하시면 지난 30일 동안의 모든 결제 금액을 전액 환불받을 수 있습니다.

환불을 요청하려면 구매 시 사용한 이메일 주소로 support@poliigon.com으로 문의하시기 바랍니다.
문제가 발생하거나 질문이 있을 경우 어떻게 지원을 받을 수 있나요?
Poliigon 또는 귀하의 플랜에 관한 문제, 질문 또는 피드백이 있는 경우 support@poliigon.com으로 문의하거나 웹사이트의 채팅 창을 이용하시기 바랍니다.
제휴 프로그램이 있나요?
네, Poliigon에 소개한 판매에 대해 20%의 수수료를 받을 수 있습니다. 제휴 프로그램에 신청하세요.