Nếu bạn đang sử dụng Gói không giới hạn, bạn chỉ được tải xuống các mục mà bạn có ý định sử dụng một cách thích hợp trong thời gian gói của bạn còn hiệu lực và không được cố gắng lưu trữ hoặc sao chép một phần lớn thư viện Poliigon. Việc sử dụng quá mức có thể dẫn đến việc tài khoản bị hạn chế. Để biết thêm thông tin, vui lòng đọc Chính sách sử dụng hợp lý không giới hạn.

Có, bạn có thể thay đổi gói dịch vụ của mình bất cứ lúc nào. Nếu bạn nâng cấp gói dịch vụ, những thay đổi sẽ được áp dụng ngay lập tức. Nếu bạn hạ cấp gói dịch vụ, những thay đổi sẽ được áp dụng vào lần gia hạn tiếp theo.

Có, bạn có thể hủy gói của mình bất cứ lúc nào từ trang tổng quan tài khoản.

Nếu bạn hủy gói của mình, bạn sẽ tiếp tục có quyền truy cập vào các tính năng của gói cho đến khi kết thúc chu kỳ thanh toán hiện tại. Sau đó, tài khoản của bạn sẽ được hạ cấp xuống gói Miễn phí của chúng tôi.

Nếu bạn có gói Pro hoặc gói Poliigon cũ. Bất kỳ số dư tài sản còn lại nào của bạn sẽ hết hạn khi hủy, nhưng các tài sản bạn đã tải xuống sẽ vẫn có sẵn trong phần Tài sản của tôi trên trang web của chúng tôi và trong các tiện ích bổ sung của chúng tôi để tải xuống lại hoặc nhập lại vào phần mềm 3D của bạn.

Nếu bạn có gói Unlimited. Bất kỳ tài sản nào bạn đã tải xuống sẽ vẫn thuộc về bạn để sử dụng, nhưng bạn sẽ không thể tải xuống bất kỳ tài sản mới nào hoặc tải xuống lại hoặc nhập lại bất kỳ tài sản nào bạn đã tải xuống trước đó.

Các gói Poliigon được thanh toán hàng tháng hoặc hàng năm. Tất cả các gói sẽ tự động gia hạn vào cuối mỗi chu kỳ thanh toán, nhưng bạn có thể thay đổi hoặc hủy gói của mình bất cứ lúc nào. Nếu bạn hủy, bạn sẽ không bị tính phí nữa.

Nếu bạn không hài lòng với gói Poliigon của mình vì bất kỳ lý do gì và bạn chưa tải xuống bất kỳ tài sản mới nào kể từ lần thanh toán cuối cùng, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để nhận hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán trong vòng 30 ngày qua.

Để yêu cầu hoàn tiền, hãy liên hệ với chúng tôi tại support@poliigon.com bằng email bạn đã sử dụng để mua hàng.

Mọi vấn đề, thắc mắc hoặc phản hồi liên quan đến Poliigon hoặc gói dịch vụ của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại support@poliigon.com hoặc sử dụng cửa sổ trò chuyện trên trang web của chúng tôi.

Có, bạn có thể kiếm được 20% hoa hồng trên doanh số bán hàng mà bạn giới thiệu đến Poliigon. Đăng ký chương trình liên kết.