Φόρτωση σχεδίων...
Συχνές ερωτήσεις
Υπάρχουν περιορισμοί στο πρόγραμμα Unlimited;
Εάν είστε σε πρόγραμμα απεριόριστης χρήσης, πρέπει να κατεβάζετε μόνο στοιχεία που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε κατάλληλα όσο το πρόγραμμά σας είναι ενεργό και να μην επιχειρείτε να αποθηκεύσετε ή να αντικατοπτρίσετε μεγάλα τμήματα της βιβλιοθήκης του Poliigon. Η υπερβολική χρήση μπορεί να προκαλέσει περιορισμούς του λογαριασμού. Για περισσότερες πληροφορίες διαβάστε την Πολιτική εύλογης χρήσης του Απεριόριστου προγράμματος.
Μπορώ να αλλάξω το πρόγραμμά μου;
Ναι, μπορείτε να αλλάξετε το πρόγραμμά σας ανά πάσα στιγμή. Εάν αναβαθμίσετε το πρόγραμμά σας, οι αλλαγές θα εφαρμοστούν αμέσως. Εάν υποβαθμίσετε το πρόγραμμά σας, οι αλλαγές θα εφαρμοστούν κατά την επόμενη ανανέωση του προγράμματός σας.
Μπορώ να ακυρώσω το πρόγραμμά μου;
Ναι, μπορείτε να ακυρώσετε το πρόγραμμά σας ανά πάσα στιγμή από τον πίνακα ελέγχου του λογαριασμού σας.
Τι συμβαίνει αν ακυρώσω το πρόγραμμά μου;
Εάν ακυρώσετε το πρόγραμμά σας, θα συνεχίσετε να έχετε πρόσβαση στις λειτουργίες του προγράμματός σας μέχρι το τέλος του τρέχοντος κύκλου χρέωσης. Μετά από αυτό ο λογαριασμός σας θα υποβαθμιστεί στο δωρεάν πακέτο μας.

Εάν έχετε πακέτο Pro ή παλαιό πακέτο Poliigon. Οποιοδήποτε υπόλοιπο περιουσιακών στοιχείων έχετε, θα λήξει με την ακύρωση, αλλά τα περιουσιακά στοιχεία που έχετε ήδη κατεβάσει θα εξακολουθούν να είναι διαθέσιμα στην ενότητα Τα περιουσιακά μου στοιχεία στον ιστότοπό μας και στα πρόσθετά μας για να τα ξανακατεβάσετε ή να τα εισάγετε εκ νέου στο λογισμικό 3D σας.

Αν έχετε πρόγραμμα Απεριόριστα. Όλα τα περιουσιακά στοιχεία που έχετε κατεβάσει θα παραμείνουν δικά σας προς χρήση, αλλά δεν θα μπορείτε πλέον να κατεβάσετε νέα περιουσιακά στοιχεία ή να ξανακατεβάσετε ή να επανεισαγάγετε περιουσιακά στοιχεία που έχετε ήδη κατεβάσει.
Πώς λειτουργεί η τιμολόγηση;
Τα προγράμματα Poliigon χρεώνονται μηνιαίως ή ετησίως. Όλα τα προγράμματα ανανεώνονται αυτόματα στο τέλος κάθε Cycles χρέωσης, αλλά μπορείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε το πρόγραμμά σας ανά πάσα στιγμή. Εάν ακυρώσετε, δεν θα χρεώνεστε πλέον.
Ποια είναι η πολιτική επιστροφής χρημάτων;
Αν δεν είστε ευχαριστημένοι με το πρόγραμμα Poliigon για οποιονδήποτε λόγο και δεν έχετε κατεβάσει νέα στοιχεία από την τελευταία σας πληρωμή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων για όλες τις πληρωμές που πραγματοποιήσατε εντός των τελευταίων 30 ημερών.

Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων επικοινωνήστε μαζί μας στο support@poliigon.com με το email που χρησιμοποιήσατε για την αγορά.
Πώς μπορώ να λάβω υποστήριξη αν έχω προβλήματα ή ερωτήσεις;
Για οποιαδήποτε θέματα, ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με την Poliigon ή το πρόγραμμά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@poliigon.com ή να χρησιμοποιήσετε το παράθυρο συνομιλίας στην ιστοσελίδα μας.
Έχετε πρόγραμμα θυγατρικών;
Ναι, μπορείτε να κερδίσετε 20% προμήθεια για τις πωλήσεις που παραπέμπετε στο Poliigon. Υποβάλετε αίτηση για το πρόγραμμα συνεργατών.