Planlar yükleniyor...
Sıkça Sorulan Sorular
Planımı değiştirebilir miyim?
Evet, planınızı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Planınızı yükseltirseniz değişiklikler hemen uygulanır. Planınızı düşürürseniz değişiklikler bir sonraki yenileme döneminizde uygulanacaktır.
Planımı iptal edebilir miyim?
Evet, planınızı hesap panelinizden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Planımı iptal edersem ne olur?
Planınızı iptal ederseniz, mevcut faturalandırma döneminizin sonuna kadar plan özelliklerine erişmeye devam edersiniz. Bu süreden sonra hesabınız Free planımıza düşürülecektir.

Pro planınız veya eski bir Poliigon planınız varsa; kalan varlık bakiyeniz iptal anında sona erecektir, ancak daha önce indirdiğiniz varlıklar web sitemizdeki ve eklentilerimizdeki My Assets bölümünde yeniden indirilmek veya 3D yazılımınıza tekrar aktarılmak üzere kullanılabilir durumda kalacaktır.

Unlimited planınız varsa; indirdiğiniz tüm varlıklar kullanımınız için sizde kalacaktır, ancak artık yeni varlıklar indiremeyecek veya daha önce indirdiğiniz varlıkları tekrar indiremeyecek ya da 3D yazılımınıza yeniden aktaramayacaksınız.
Faturalandırma nasıl çalışır?
Poliigon planları aylık veya yıllık olarak faturalandırılır. Tüm planlar her faturalandırma döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir ancak planınızı istediğiniz zaman değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz. İptal ederseniz sizden bir daha ücret alınmayacaktır.
İade politikanız nedir?
Poliigon planınızdan herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız ve son ödemenizden bu yana yeni bir varlık indirmediyseniz, son 30 gün içinde yapılan ödemelerin tam iadesini almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade talebinde bulunmak için satın alma işlemini gerçekleştirdiğiniz e-posta adresiyle support@poliigon.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Sorunlarım veya sorularım olduğunda nasıl destek alabilirim?
Poliigon veya planınızla ilgili her türlü sorun, soru veya geri bildirim için support@poliigon.com adresinden bizimle iletişime geçebilir veya web sitemizdeki sohbet penceresini kullanabilirsiniz.
Unlimited planında herhangi bir kısıtlama var mı?
Unlimited planındaysanız, yalnızca planınız aktifken uygun şekilde kullanmayı amaçladığınız öğeleri indirmeli ve Poliigon kütüphanesinin büyük kısımlarını depolamaya veya kopyalamaya çalışmamalısınız. Aşırı kullanım hesap kısıtlamalarını tetikleyebilir. Daha fazla bilgi için Sınırsız Adil Kullanım Politikası'nı okuyun.
Ortaklık programınız var mı?
Evet, var. Poliigon'a yönlendirdiğiniz satışlardan %20 komisyon kazanabilirsiniz. Ortaklık programına başvurun.