Adatvédelmi és cookie-szabályzat

Utoljára frissítve: 2026. október 6.

Ez a szabályzat elmagyarázza, milyen személyes adatokat gyűjt a Poliigon, amikor Ön a weboldalunkat és a Poliigon szoftvereit (például a Polydexet és a bővítményeinket) használja („Szolgáltatás”), miért gyűjtjük ezeket, kivel osztjuk meg őket, és milyen választási lehetőségei vannak. Felsorolja továbbá az általunk használt cookie-kat is.

1. Kik vagyunk

A Szolgáltatást a Poliigon Pty Ltd (ACN 601 323 166), Suite 147, 42 Manilla St, East Brisbane, QLD 4169, Ausztrália üzemelteti. Mi felelünk az Ön személyes adataiért. Ha kérdése van ezzel a szabályzattal vagy az adataival kapcsolatban, bárhol is éljen, beleértve az EU-t és az Egyesült Királyságot, küldjön e-mailt a support@poliigon.com címre.

2. Mit gyűjtünk
Információk, amelyeket Ön ad meg nekünk
  • Fiókadatok: az Ön neve és e-mail címe. Ha Google-fiókkal jelentkezik be, a nevét és e-mail címét a Google-től kapjuk meg. Nem használunk jelszavakat; a bejelentkezéshez egy kódot küldünk az e-mail címére.
  • Számlázási adatok: a számlázási címe, valamint a cégneve és adószáma, ha üzleti vásárló. Ezeket a számlázási szolgáltatónk, a Chargebee tárolja, a fizetéseket pedig fizetési szolgáltatóink kezelik. Mi nem látjuk és nem tároljuk a teljes kártyaszámát.
  • Az általunk küldött üzenetek, például támogatási csevegések és e-mailek.
  • Az Ön által feltöltött képek és kérések (promptok), például az online fordított képkereséshez használt képek, valamint a Create, az AI-alapú eszközünk számára küldött képek és kérések.
  • Az Ön által szinkronizált fájlok, ha engedélyezi a felhőalapú szinkronizálást a Polydex Pro-ban. A Polydex csak akkor tölt fel fájlokat az eszközéről, ha Ön bekapcsolja a felhőalapú szinkronizálást vagy az online fordított képkeresést.
  • E-mail beállításai, például hogy mely hírlevelekre iratkozott fel.
Információk, amelyeket a Szolgáltatás használatakor gyűjtünk
  • Mit csinál a Szolgáltatásban: megtekintett oldalak, letöltött vagy kedvencként megjelölt eszközök, keresések és kattintások.
  • Eszköz- és kapcsolatadatok: IP-cím, böngésző, eszköz típusa, operációs rendszer, nyelv, időzóna és hozzávetőleges ország.
  • Munkamenet-rögzítések a weboldalunkon: egérmozgások, kattintások, görgetés és oldalelrendezés, hogy lássuk, hol akadnak el a felhasználók.
  • E-mail aktivitás: megnyitotta-e az általunk küldött e-mailt, és mely linkekre kattintott.
  • Ajánlási adatok: az affiliate link vagy kedvezménykód, amely a Poliigonhoz irányította.
  • Használati adatok és hibanaplók a Poliigon szoftverekből, ha Ön hozzájárul: műveletek az alkalmazásban, eszköz típusok, fájlkiterjesztések és méretek, hibaüzenetek, valamint összeomlási részletek, beleértve az operációs rendszer nevét és verzióját. A fájlneveket és mappautakat eltávolítjuk a hibaüzenetekből, mielőtt azok elhagynák az eszközét, de előfordulhat, hogy nem mindet sikerül kiszűrni. A hibaüzenetek soha nem tartalmazzák a fájlok tartalmát. Ezt bármikor kikapcsolhatja a szoftver beállításaiban.
3. Hogyan használjuk fel az adatait
  • Fiókja létrehozásához és működtetéséhez, valamint a kifizetett eszközök biztosításához.
  • Fizetések elfogadásához, nyugták küldéséhez és az előfizetés kezeléséhez.
  • Támogatási kérések megválaszolásához.
  • Fiókjával kapcsolatos e-mailek küldéséhez, valamint - ha feliratkozott - hírleveleink és ajánlataink eljuttatásához. Minden marketing célú e-mail tartalmaz leiratkozási linket.
  • Annak megértéséhez, hogyan használják az emberek a Szolgáltatást, és annak fejlesztéséhez, beleértve az új funkciók tesztelését egyes felhasználókkal, mielőtt mindenki számára elérhetővé tennénk azokat.
  • Hibák felderítéséhez és javításához.
  • Eszközök generálásához a Create eszközben.
  • Céges ügyfél esetén a céged nevének és logójának megjelenítése marketinganyagunkban. Ezt bármikor kérheted, ha írsz nekünk az support@poliigon.com címre.
  • Csalások, a tisztességes használati korlátok megsértése és az automatizált forgalom megakadályozása.
  • Az ajánlói programban részt vevő partnerek jutalékának kifizetése.
  • Jogi és adózási kötelezettségeink teljesítése.
4. Jogalap (az EU-ban, az Egyesült Királyságban és hasonló régiókban élő felhasználók számára)

Az adataidat az alábbi okokból kezeljük:

  • szükségünk van rá a regisztrált szolgáltatás biztosításához (szerződés);
  • jogos érdekünk fűződik a szolgáltatás működtetéséhez, biztonságához és fejlesztéséhez, amennyiben ez nem sérti a te jogaidat;
  • hozzájárultál ehhez, például marketing e-mailekre való feliratkozáskor (hozzájárulás); vagy
  • a törvény kötelez minket rá, például az adózási számlázási nyilvántartások megőrzése esetén.
5. Kivel osztjuk meg az adataidat

Személyes adataidat kizárólag az alábbi szolgáltatókkal osztjuk meg, akik a szolgáltatásunk működtetése érdekében kezelik azokat.

Tárhely és kézbesítés
  • Amazon Web Services : szervereinket, adatbázisainkat és hibamonitorozásunkat üzemelteti (Németország, Egyesült Államok, Szingapúr), valamint fájlokat kézbesít a CloudFronton keresztül (világszerte).
  • Vercel : weboldalunkat üzemelteti (Németország, Egyesült Államok, Szingapúr).
  • Cloudflare : weboldalunkat és képeinket kézbesíti, blokkolja az automatizált forgalmat és méri az oldal teljesítményét (világszerte).
  • DigitalOcean : tárolja és kézbesíti az asset letöltéseket (Németország, Hollandia).
  • Algolia : biztosítja a keresést (Ausztrália, Brazília, Európa, Hongkong, Egyesült Arab Emírségek).
  • Meilisearch : biztosítja a keresést és az online fordított képkeresést (Németország).
Fizetések
  • Chargebee : kezeli az előfizetéseket és a számlákat (Európai Unió).
  • Stripe : feldolgozza a kártyás fizetéseket (Egyesült Államok).
  • PayPal : feldolgozza a PayPal fizetéseket (lásd a PayPal adatvédelmi irányelveit).
Analitika és termékfejlesztés
  • Mixpanel : termékanalitika (Európai Unió).
  • Microsoft Clarity : munkamenet-rögzítések és hőtérképek a weboldalunkon (Egyesült Államok).
  • GrowthBook : funkciótesztelés (Egyesült Államok).
Kommunikáció és támogatás
  • Intercom : ügyfélszolgálati chat és súgóközpont (Egyesült Államok).
  • Braze : fiók- és marketing e-mailek (Egyesült Államok).
  • Mailgun : fiókhoz kapcsolódó e-mailek, például bejelentkezési kódok (Egyesült Államok).
AI generálás
  • fal : generál asseteket a Create-ben a képeid és promptjaid alapján (Egyesült Államok).
  • Google Gemini : generál asseteket a Create-ben a képeid és promptjaid alapján, valamint a feltöltött képeidet összeveti az online fordított képkereséssel (Egyesült Államok).
  • OpenAI : generál asseteket a Create-ben a képeid és promptjaid alapján (Egyesült Államok).
Egyéb
  • Google : Bejelentkezés a Google-fiókkal (Egyesült Államok).
  • First Promoter : nyomon követi az ajánlói linkeket (Egyesült Államok).
  • YouTube : lejátssza a bizonyos oldalakra beágyazott videókat (Egyesült Államok).

Megoszthatjuk az adatokat akkor is, ha azt törvény írja elő, jogaink védelme érdekében, vagy üzleti értékesítésünk vagy fúziónk részeként.

6. Nemzetközi adattovábbítás

Az adataidat az országodon kívül is kezelhetjük, beleértve az Egyesült Államokat is. Amikor az EU-n vagy az Egyesült Királyságon kívülre továbbítunk adatokat, az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételekre vagy más jogalapra támaszkodunk.

7. Meddig őrizzük meg az adatokat

Fiókadatokat addig őrizzük meg, amíg a fiókod aktív. Amikor törlöd a fiókodat, személyes adataidat is töröljük, kivéve a számlázási nyilvántartásokat, amelyeket megőrzünk. Ha használod a felhőalapú szinkronizálást, a szinkronizált fájlokat 30 nappal a Polydex Pro előfizetésed lejárta után töröljük.

8. A te jogaid

A lakóhelyedtől függően kérheted tőlünk, hogy:

  • adjunk egy másolatot az adataidról;
  • javítsuk a helytelen adatokat;
  • töröljük az adataidat;
  • küldjük el az adataidat neked vagy egy másik vállalatnak általánosan használt formátumban;
  • megállíthatja vagy korlátozhatja az adatainak felhasználását;
  • leállíthatja a marketing e-mailek küldését.

Fiókját bármikor törölheti a My Account > My Details > Delete Account menüpontban. Bármilyen egyéb esetben írjon az support@poliigon.com címre. Egy hónapon belül válaszolunk, és ezért nem számítunk fel díjat.

Ha nem elégedett azzal, hogyan kezeljük kérését vagy panaszát, kapcsolatba léphet a helyi adatvédelmi hatósággal. Ausztráliában ez az Ausztrál Információs Biztos Hivatala (Office of the Australian Information Commissioner) .

9. Felhasználók az Egyesült Államokban

Kalifornia és más, adatvédelmi törvényekkel rendelkező amerikai államok lakói kérhetik a róluk tárolt személyes adatok megismerését, javítását vagy törlését. Nem adjuk el és nem osztjuk meg személyes adatait, ahogy ezeket a kifejezéseket a kaliforniai törvények meghatározzák. Kérelem benyújtásához írjon az support@poliigon.com címre. A beérkezéstől számított 10 munkanapon belül visszaigazoljuk, és 45 napon belül válaszolunk. A kérelem teljesítése előtt ellenőrizzük az Ön személyazonosságát, és kérheti, hogy valaki más járjon el Ön helyett. Nem fogjuk Önnel szemben hátrányosan megkülönböztetni ezen jogok gyakorlása miatt.

10. Felhasználók Brazíliában

Az LGPD értelmében Önt megilletik a fent felsorolt jogok, valamint az a jog, hogy megtudja, kivel osztjuk meg adatait, és panaszt tegyen az ANPD-nél. Ezen jogok gyakorlásához írjon az support@poliigon.com címre.

11. Gyermekek

A szolgáltatás használatához legalább 13 évesnek kell lennie. Ha Ön 18 év alatti, a szolgáltatást csak olyan szülővel vagy gondviselővel használhatja, aki elfogadja helyettünk a feltételeinket. A Create használatához 18 évesnek vagy idősebbnek kell lennie.

12. Biztonság

Az alábbi módokon védjük adatait:

  • Az Ön és a szolgáltatás közötti forgalom HTTPS-sel titkosított.
  • Adatbázisaink és fájltárolóink titkosítva vannak, és az adatbázisaink nem érhetők el a nyilvános internetről.
  • Bejelentkezéshez az e-mail címére küldött egyszer használatos kódot használunk, így nincs ellopható vagy újrahasznosítható jelszó.
  • Kártyaadatait a Stripe vagy a PayPal biztonságos fizetési mezőiben adhatja meg. Ezek közvetlenül a fizetési szolgáltatóhoz kerülnek, és soha nem érnek el a mi szervereinkre.
  • A Cloudflare ellenőrzi a webhelyünk forgalmát, és blokkolja az automatizált, illetve rosszindulatú kéréseket.
  • Munkatársaink privát hálózatot (VPN) használnak belső eszközeink eléréséhez.
  • Csak a legszükségesebb adatokat tároljuk. Saját rendszereinkben csak az Ön nevét és e-mail címét tároljuk. Számlázási címét, cégnevét és áfaszámát a számlázási szolgáltatónk, a Chargebee tárolja.

Ha úgy gondolja, hogy valaki más hozzáférhetett fiókjához, írjon azonnal az support@poliigon.com címre. Ha egy adatvédelmi incidens valószínűleg súlyos kárt okozna Önnek, tájékoztatjuk Önt és az illetékes hatóságot, ahogy azt a törvény előírja.

13. Sütik és helyi tárhely

A sütik olyan kis fájlok, amelyeket a webhely tárol a böngészőjében. Hasonló módon működő helyi tárhelyet is használunk. Ezeket arra használjuk, hogy bejelentkezve tartsuk, megjegyezzük választásait, végrehajtsuk a fizetést, megértsük a szolgáltatás használati módját, és nyomon kövessük a partneri ajánlásokat.

A sütiket a böngésző beállításaiban blokkolhatja vagy törölheti. Ha blokkolja az alapvető sütiket, a bejelentkezés és a fizetés nem fog működni. A böngészőkből érkező „Do Not Track” (ne kövess) jelzésekre nem reagálunk.

Alapvető sütik (Poliigon által beállítva)
  • access_token : bejelentkezve tartja. 1 év.
  • i18n_redirected : megjegyzi a nyelvét. 1 év.
  • checkoutSubscriptionPlanID, checkoutSubscriptionplanItemPrice : megjegyzi a fizetéskor választott csomagot. A böngésző bezárásáig.
  • checkout.billing-address, checkout.business-data : megjegyzi a fizetéskor megadott számlázási és üzleti adatokat. A böngésző bezárásáig.
  • couponCode : megjegyzi az alkalmazott kedvezménykódot. A böngésző bezárásáig.
  • polydexCheckout : megjelöli a Polydex fizetést. 1 óra.
  • platform : megjegyzi, melyik bővítmény vagy alkalmazás irányította a webhelyre. A böngésző bezárásáig.
  • ai_texture_cohort : megjegyzi, mely funkciók érhetők el a fiókjában. 1 óra.
  • siteWideBanner : megjegyzi, hogy bezárt egy webhelyszintű szalaghirdetést. A szalaghirdetés végéig.
Alapvető sütik (Cloudflare által beállítva)
  • __cf_bm, cf_clearance, _cfuvid : megkülönbözteti a valódi látogatókat az automatizált forgalomtól. Legfeljebb 1 év.
Támogatási és bejelentkezési sütik
  • intercom-id-*, intercom-device-id-*, intercom-session-* : futtatja az Intercom ügyfélszolgálati csevegést és megjegyzi a beszélgetéseket. Legfeljebb 9 hónap.
  • Google : ha a Google-fiókkal való bejelentkezést használja, a Google saját sütiket állít be. Lásd a Google adatvédelmi irányelveit.
  • YouTube : a beágyazott videókat tartalmazó oldalak betöltik a YouTube-ot, amely saját sütiket állít be. Lásd a Google adatvédelmi irányelveit.
Analitikai sütik
  • mp_*_mixpanel : Mixpanel analitika. 1 év.
  • _clck, _clsk, CLID, MUID : Microsoft Clarity munkamenet-rögzítés. A _clsk 1 napig, a többi legfeljebb 1 évig tart.
Partneri sütik
  • referrer : megjegyzi a partnert, aki Önt ajánlotta. 30 nap.
  • _fprom_tid, _fprom_ref, _fprom_details : First Promoter ajánláskövetés. A partnerprogramunkban meghatározott ajánlási időszakig tartanak.
Helyi tárhely
  • survey_page_visit_count, survey_asset_page_visit_count, survey_previous_locale : eldönti, mikor jelenjen meg egy rövid felmérés.
  • last_category : megjegyzi az utoljára böngészett kategóriát.
  • redirectAfterLogin : bejelentkezés után visszairányítja arra az oldalra, ahol éppen volt.

A Mixpanel, az Intercom és a GrowthBook szintén adatokat tárol a helyi tárhelyen a működéshez.

14. Változások a szabályzatban

Időnként frissíthetjük ezt a szabályzatot. Az új verziót közzétesszük ezen az oldalon, és módosítjuk a tetején feltüntetett dátumot. A jelentős változásokról azok hatályba lépése előtt tájékoztatjuk Önt. Ezt a szabályzatot automatikusan fordítjuk. Ha a fordítás eltér az angol nyelvű verziótól, az angol nyelvű változat az irányadó.

15. Kapcsolat

Poliigon Pty Ltd (ACN 601 323 166), Suite 147, 42 Manilla St, East Brisbane, QLD 4169, Australia. E-mail: support@poliigon.com